Troubleshooting & mediation
Schadebeperking door adequaat ingrijpen
Met troubleshooting probeert Foppe de Haan consultancy & coaching de vaart erin te houden of gestagneerde onderhandelingen vlot te trekken. Tijdig en adequaat ingrijpen voorkomt dat de zaak volledig uit de hand loopt en door een langdurige juridische procedure met allerlei gevolgen moet worden opgelost.
Door logisch denken en direct communiceren worden kansrijke projecten gerealiseerd of vlotgetrokken zodra de voortgang stagneert. Veelzijdige complexe projecten lopen vaak vast bij hiërarchisch gestructureerde overheid- en semi-overheid organisaties waarbinnen verschillende afdelingen gezamenlijk aan dergelijke projecten werken. Slechte communicatie, tegengestelde belangen, tijdsdruk, ondeugdelijke planvorming en vage doelen spelen een belangrijke rol. Ook bij commerciele bedrijven doet zich in mindere mate een vergelijkbare problematiek voor. In essentie is de organisatie niet in staat om het complexe geheel terug te brengen tot de essentie. De organisatie slagen er voorts niet in om voldoende kennis over de details en de onderlinge samenhang te vergaren. Voor een geïnformeerde beslissing zijn zowel het detail en als de essentie van belang. Zonder essentie wordt de organisatie bedolven onder de details. Foppe de Haan consultancy & coaching analyseert de zaak en stelt de oplossingsvarianten op. Desgewenst voort Foppe de Haan consultancy & coaching de gekozen oplossing uit. Hierdoor houdt de opdrachtgever grip op de zaak
Eigen belang boven klant belang
Elke afdeling heeft kennis van de details die betrekking hebben op de eigen afdeling. Op basis hiervan beschikt de afdeling over een eigen visie en belang. Om tot resultaten te komen dient de afdelingen alle informatie in te brengen om gezamenlijk een organisatievisie te ontwikkelen, als de essentie. Vaak mislukt de ontwikkeling van een gemeenschappelijke visie omdat de belangen en tegenstellingen te groot zijn. Het gevolg is dat de afdelingen onvoldoende informatie inbrengen omdat ze dit schadelijk achten vanuit eigen belang.